Privacy Policy
PT VIN PROTOCOL DIGITAL (“VIN”) berkomitmen untuk menghormati privasi anda dan melindungi informasi pribadi anda. Kebijakan privasi ini dibuat untuk menjelaskan bagaimana VIN mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, memproses, mengirim, menguasai, mentransfer, mengungkapkan, melindungi, menganalisis, menghapus dan/atau segala bentuk pengelolaan yang terkait dengan data atau informasi pribadi yang anda berikan kepada VIN atau yang VIN kumpulkan dari anda maupun pihak ketiga (selanjutnya disebut sebagai “Informasi Pribadi”). Harap baca yang berikut ini dengan cermat untuk memahami pandangan dan praktik mengenai informasi pribadi anda dan bagaimana memperlakukannya.
Kebijakan Privasi ini berlaku sebagai Perjanjian yang mengikat VIN dalam menyediakan produk dan layanan yang memungkinkan pelanggan membuat dan mengumpulkan dan seluruh pengguna platform, khususnya pengguna Marketplace data, baik yang mengakses melalui Vin pools App maupun versi web (“Platform”) dan segala layanan, produk atau fitur VIN, kecuali diatur pada kebijakan privasi yang terpisah. Platform ini sebagai jembatan antara Reseracher, User/Seller dan Audience.
Jika anda memiliki pertanyaan komentar, atau keluhan tentang kebijakan atau praktik privasi VIN, silahkan hubungi di salah satu alamat berikut:
Alamat Email : helpdesk@vinprotocol.com
Kebijakan ini berlaku untuk semua informasi pribadi dimana VIN adalah pengontrol datanya. Karena anda adalah pengontrol data untuk data survei anda, prinsip yang berbeda sering berlaku untuknya dan jika relevan, VIN menyertakan catatan tentang data survei di akhir setiap bagian.
A. DEFINISI DAN INTERPRETASI
B. JENIS INFORMASI, PEROLEHAN DAN PENGUMPULAN DATA PENGGUNA
C. PENGAKUAN DAN PERSETUJUAN
D. INFORMASI PRIBADI
E. BAGAIMANA VIN MELINDUNGI KERAHASIAAN DAN KEAMANAN INFORMASI PRIBADI PENGGUNA
F. HAK PENGGUNA
G. KEWAJIBAN PENGGUNA
H. KEWAJIBAN ATAU SECARA SUKARELA BAGI PENGGUNA UNTUK MEMBERIKAN INFORMASI PRIBADI DAN KONSEKUENSI DARI KEGAGALAN MEMBERIKAN INFORMASI PRIBADI PENGGUNA
I. PEMBATALAN DAN/ATAU PENGHENTIAN PERSETUJUAN BAGI PENGGUNA
J. PENGHAPUSAN AKUN PENGGUNA
K. TUJUAN PENGUMPULAN INFORMASI PRIBADI
L. PILIHAN DAN AKSES INFORMASI PRIBADI
M. KEAMANAN INFORMASI PRIBADI
N. SITUS TERKAIT
O. PEMBERITAHUAN PERUBAHAN
P. HUKUM YANG BERLAKU DAN PENYELESAIAN SENGKETA
Q. HUBUNGI VIN
A. DEFINISI DAN INTERPRETASI
Semua istilah yang didefinisikan dan ditekankan dalam Kebijakan Privasi ini memiliki makna tertentu sesuai dengan penjelasan di bawah ini:
a. “Afiliasi” adalah, sehubungan suatu badan, setiap badan lain yang mengendalikan, dikendalikan oleh atau berada dibawah kendali yang sama dengan badan tersebut, untuk keperluan definisi ini, “kendali” (termasuk ungkapan “mengendalikan”, “dikendalikan oleh” dan “berada di bawah kendali yang sama dengan”) berarti kepemilikan, secara langsung maupun tidak langsung, atau wewenang untuk mengarahkan atau membuat diarahkannya manajemen dan kebijakan suatu badan, baik melalui kepemilikan efek dengan hak suara, berdasarkan kontrak atau dengan cara lainnya;
b. “Aplikasi” adalah aplikasi versi web atau mobile “Vin Polls App” yang merupakan aplikasi milik dan dikembangkan oleh VIN yang digunakan untuk memberikan dan mendapatkan akses terhadap Layanan.
c. “Perjanjian” adalah Perjanjian ini dan setiap lampirannya sebagaimana diubah, disesuaikan, dimodifikasi atau ditambahkan oleh para pihak berdasarkan kesepakatan secara tertulis dari waktu ke waktu;
d. “Platform” yang selanjutnya disebut sebagai marketplace data versi web merupakan platform aplikasi atau platform yang disediakan oleh VIN untuk memberikan layanan berbentuk marketplace data survey kepada pengguna.
e. “Pengguna” merupakan pihak yang menggunakan layanan Vin Polls App, termasuk namun tidak terbatas pada Seller, Audience, dan Researcher maupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke aplikasi Vin Polls App.
f. “Partner” merupakan pihak-pihak yang bekerja sama dengan kami sebagai Penyedia Survey pada Vin Polls App.
g. “Hak Kekayaan Intelektual” (HKI) adalah istilah yang dipergunakan untuk merujuk pada seperangkat hak eksklusif yang masing- masing diberikan kepada seseorang yang telah menghasilkan karya dari olah pikirannya, yang memiliki wujud, sifat, atau memenuhi kriteria tertentu berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku. HKI tidak merujuk pada salah satu jenis hak eksklusif semata, melainkan suatu terminologi payung yang melingkup berbagai jenis hak eksklusif yang masing-masing memiliki karakteristik, ruang lingkup, dan sejarah perkembangannya masing- masing. HKI ini meliputi seperangkat hak eksklusif yang menyangkut segala hak yang berkaitan dengan hak cipta, merek, paten, desain industri, indikasi geografis, dan rahasia dagang, yang berkaitan dengan perangkat lunak, logo, kata-kata khusus, simbol- symbol, gambar-gambar, tata letak, yang telah melalui mekanisme publikasi ataupun pendaftaran sehingga hak tersebut memenuhi aspek perlindungan dalam rezim hukum HKI masing- masing. Termasuk dalam kegiatan melisensikan penggunaan, pengumuman dan perbanyakan atas HKI tersebut, beserta Hak terkait yang menyertai.
h. “Informasi Rahasia” adalah seluruh informasi, obyek, dokumen, data, program, teknis, sistem, spesifikasi, proses, paten dan atau dalam bentuk lainnya, baik fotokopi maupun asli, yang berkaitan dengan bisnis, keuangan, operasional, teknologi yang diketahui dan/atau diterima oleh masing- masing Pihak berkaitan dengan pelaksanaan Perjanjian ini tidak termasuk hal-hal yang sudah diketahui secara umum.
B. JENIS INFORMASI, PEROLEHAN DAN PENGUMPULAN DATA PENGGUNA
Pihak (“Pengguna”) yang menggunakan layanan VIN disarankan untuk membaca ini karena dapat mempengaruhi hak dan kewajiban mereka berdasarkan hukum, VIN mengumpulkan informasi tentang anda saat anda memberikannya kepada VIN, saat anda menggunakan produk, layanan dan situs web dan saat sumber lain memberikannya kepada VIN.
Data yang diserahkan secara mandiri oleh anda, termasuk namun tidak terbatas pada informasi pribadi antara lain tentang diri anda, domisili, gender, usia, dan informasi alamat perusahaan, yang di proses oleh VIN Ketika anda menggunakan platform VIN. Kecuali yang sudah dipublikasikan secara umum oleh anda pada platform atau aplikasi lain, maka segala informasi yang dikirim tetap diperlakukan sebagai informasi pribadi dan hanya digunakan oleh VIN sebagai bahan evaluasi. Informasi tersebut tidak akan diberikan ke pihak lainnya tanpa persetujuan anda sebagai pengguna platform, kecuali untuk kepentingan hukum atau adanya status penyidikan, atau penyelidikan terhadap anda yang terindikasi melawan hukum.
I. Data yang diserahkan secara mandiri oleh anda, termasuk namun tidak terbatas pada data yang diserahkan pada saat anda:
1. Membuat atau memperbarui akun VIN (Researcher, User/Seller dan Audience) termasuk diantaranya nama pengguna (username), alamat email, nomor telepon, password, alamat dan informasi lainnya yang dapat mengidentifikasi anda;
2. Menghubungi VIN, termasuk melalui layanan pelanggan (customer service)
3. Mempergunakan layanan-layanan pada platform, diantaranya jenis, In-datasking, In-datafind, Survey Tools, In-datamarket, serta detail layanan lainnya;
4. Mengisi data-data pendaftaran atas layanan pada saat anda melakukan aktivitas transaksi melalui platform, termasuk namun tidak terbatas pada data rekening bank, e-money, dompet elektronik; dan/atau
5. Menggunakan fitur pada platform yang membutuhkan izin akses ke data yang relevan yang tersimpan dalam perangkat anda.
II. Data yang terekam pada saat pengguna mempergunakan situs, termasuk namun tidak terbatas guna untuk memberikan kenyamanan, autentifikasi dan validasi dalam penggunaan platform pada:
1. Data lokasi riil atau perkiraannya seperti alamat IP, lokasi WIFi dan geo-location;
2. Data berupa waktu dari setiap aktivitas anda sehubungan dengan penggunaan platform, termasuk waktu pendaftaran, login, dan transaksi;
3. Data penggunaan atau preferensi anda, diantaranya interaksi anda dalam menggunakan platform serta pengaturan yang dipilih. Data tersebut diperoleh menggunakan cookies, pixel tags, dan teknologi serupa yang menciptakan dan mempertahankan pengenal unik;
4. Data perangkat, diantaranya jenis perangkat yang digunakan untuk mengakses platform, termasuk model perangkat keras, sistem operasi dan versinya, perangkat lunak, nomor IMEI, nama file dan versinya, pilihan Bahasa, pengenal perangkat unik, pengenal iklan, nomor seri, informasi Gerakan perangkat, dan/atau informasi jaringan seluler; dan/atau
5. Data catatan (log), diantaranya catatan pada server yang menerima data seperti alamat IP perangkat, tanggal dan waktu akses, fitur aplikasi atau lama yang dilihat, proses kerja aplikasi dan aktivitas sistem lainnya, jenis peramban (browser), dan/atau situs atau layanan pihak ketiga yang anda gunakan sebelum berinteraksi dengan situs.
iii. Data yang diperoleh dari sumber lain, termasuk namun tidak terbatas pada:
1. Data berupa email, nomor telepon, nama gender, dan/atau tanggal lahir dari partner VIN dimana pengguna membuat atau mengakses website VIN; dan/atau
2. Data berupa email dari penyedia layanan pemasaran.
C. PENGAKUAN DAN PERSETUJUAN
VIN bekerjasama dengan anda dalam menyediakan data anda yang sesuai dengan kebutuhan yang telah terdaftar di Platform VIN. Dengan menyetujui kebijakan privasi ini, anda mengakui bahwa anda telah membaca dan memahami, menyetujui segala ketentuan kebijakan privasi ini dan anda telah memberikan persetujuan kepada VIN untuk mengumpulkan, menggunakan, membagikan, mengungkapkan, menyimpan, mentransfer, menganalisis, menampilkan, menyebarluaskan, mengirimkan, menghapus, memusnahkan, dan mengolah informasi pribadi anda sesuai dengan cara yang dijelaskan di dalam kebijakan privasi ini (kapan saja dan dari waktu ke waktu, dengan memberitahukan) dan peraturan perundang-undangan yang berlaku kecuali dan sampai anda memberitahu VIN sebaliknya.
Anda sepenuhnya menyadari bahwa sifat utama dan tujuan pengumpulan serta pemrosesan informasi tersebut adalah menemukan kecocokan data berdasarkan informasi yang mereka berikan di profil masing-masing maupun untuk dapat menggunakan, autentifikasi, dan validasi layanan-layanan yang dipilih oleh Anda. Informasi ini di proses oleh VIN sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Anda dapat menarik persetujuan untuk setiap atau segala pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan informasi anda kapan saja dengan memberikan kepada VIN pemberitahuan yang wajar secara tertulis menggunakan rincian kontak yang disebutkan pada kebijakan privasi ini dan tergantung pada keadaan dan sifat persetujuan yang anda tarik, anda harus memahami dan mengakui bahwa setelah penarikan persetujuan tersebut, anda mungkin tidak lagi dapat menggunakan VIN. Penarikan persetujuan anda dapat mengakibatkan penghentian akun anda atau hubungan kontraktual anda dengan VIN. Setelah menerima pemberitahuan untuk menarik persetujuan untuk pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan informasi pribadi andam VIN akan menginformasikan anda mengenai konsekuensi yang mungkin terjadi dari penarikan tersebut sehingga anda dapat memutuskan apakah anda tetap ingin menarik persetujuan ataukah tidak.
D. INFORMASI PRIBADI
VIN memproses informasi tentang pengguna sesuai dengan kebijakan privasi dan cookie https:** dengan menggunakan layanan VIN, pengguna menyetujui pemrosesan tersebut, dan pengguna menjamin bahwa semua data yang diberikan oleh pengguna adalah akurat.
Ketika anda mendaftar dengan platform VIN, untuk setiap layananan VIN anda akan diminta untuk memberikan informasi tertentu tentang diri anda. Setiap kali informasi pribadi yang diminta oleh VIN ditandai sebagai “Bidang yang Diperlukan”, anda harus memberikan dan menyetujui pemrosesan informasi ini oleh VIN. Jika anda tidak setuju untuk memberikan informasi pribadi ini dan/atau tidak setuju untuk VIN memprosesnya dengan cara yang ditetapkan dalam kebijakan privasi ini, makan VIN tidak akan dapat memberikan layanan yang relevan kepada anda dan permohonan anda untuk dapat menggunakan layanan tersebut akan ditolak oleh sistem VIN.
Dengan anda menyetujui ketentuan dan syarat setelah mendaftar, VIN dapat menyimpan informasi pribadi anda selama periode yang diperlukan untuk memenuhi segala tujuan hukum atau bisnis VIN dan anda sebelum informasi pribadi tersebut dihancurkan.
E. BAGAIMANA VIN MELINDUNGI KERAHASIAAN DAN KEAMANAN INFORMASI PRIBADI PENGGUNA
VIN harus mengelola informasi pribadi tentang anda agar dapat memberikan layanan yang terbaik untuk anda. Mohon untuk dapat mempelajari lebih lanjut terkait dengan ketentuan bagaimana anda mendaftar, mengubah, dan menghapus akun anda dalam platform ini. Berikut ini adalah contoh informasi pribadi yang dapat dikumpulkan VIN langsung dari anda:
Nama lengkap, usia, tempat, tanggal lahir, nomor telepon atau nomor ponsel, foto diri anda, rincian kartu kredit atau kartu debit, nomor rekening bank, nama pemegang rekening dan informasi lain yang terkait dengan penggunaan data marketplace.
Ketika anda mengakses dan menggunakan layanan VIN dari perangkat dan sistem operasi apapun, server web VIN secara otomatis mengumpulkan informasi tentang kunjungan ada ke platform, termasuk alamat Protokol Internet (IP) anda, waktu, tanggal, dan durasi kunjungan anda. Alamat IP anda adalah pengidentifikasi unik untuk komputer anda atau perangkat akses lainnya. Vin dapat melacak kunjungan anda ke situs web VIN dengan menempatkan “cookie” di komputer anda atau perangkat akses lainnya saat anda masuk. Cookie adalah file teks kecil yang ditempatkan di komputer anda atau perangkat akses lainnya oleh situs web yang anda kunjungi. VIN menggunakan cookie untuk membedakan anda dari pengguna lain dari produk, layanan, dan situs web. Ini membantu kamu untuk meningkatkan kinerja situs web dan pengalaman anda menggunakan situs web VIN. Anda dapat mengontrol penggunaan cookie di tingkat browse individual. Beberapa dari cookie tersebut diperlukan untuk penggunaan layanan VIN. Jika anda menolak cookie, anda masih dapat menggunakan situs web VIN, tetapi kemampuan anda untuk menggunakan beberapa fitur atau area situs web VIN mungkin terbatas. Pengalaman Cookie memungkinkan VIN untuk menyimpan preferensi untuk anda sehingga anda tidak perlu memasukkannya lagi saat kunjungan berikutnya. Cookie juga membantu VIN mengumpulkan data aliran klik anonim untuk melacak tren dan pola pengguna, VIN dapat menggunakan data aliran klik anonim untuk membantu pengiklanan untuk menayangkan iklan yang lebih tepat sasaran. Anda dapat menghapus cookie dengan mengikuti petunjuk yang disediakan di file “bantuan” browser internet anda. Anda harus memahami bahwa area situs web tertentu tidak akan berfungsi dengan baik jika anda mengatur browser internet anda untuk tidak menerima cookie.
Informasi yang didapatkan VIN dari berbagai perangkat meliputi:
Atribut perangkat: informasi seperti sistem operasi, versi perangkat keras dan perangkat lunak, level baterai, kekuatan sinyal, ruang penyimpanan yang tersedia, jenis browser, nama dan jenis aplikasi dan file dan plugin.
Operasi perangkat: informasi tentang operasi dan perilaku yang berfungsi di perangkat.
Mengidentifikasi: pengidentifikasi unik, ID Perangkat dan pengidentifikasi lainnya, seperti dari, aplikasi, atau akun yang anda gunakan, dan ID perangkat keluarga.
Sinyal perangkat: sinyal Bluetooth dan informasi tentang titik akses WIFI, beacon, dan Menara BTS terdekat.
Data dari pengaturan perangkat: Informasi yang anda izinkan untuk VIN terima melalui pengaturan perangkat yang diaktifkan seperti misalnya akses lokasi GPS, kamera atau foto
Jaringan dan koneksi: informasi seperti nama operator seluler atau penyedia jasa internet anda, Bahasa, zona waktu, nomor ponsel, alamat IP, kecepatan koneksi, dan dalam beberapa kasus, informasi perangkat lain yang berada dekat dengan atau di jaringan anda.
Data cookie: data dari cookie yang disimpan di perangkat anda, termasuk ID dan pengaturan cookie.
Pengiklanan, developer, dan penerbit (“Partner”) dapat mengirimkan informasi kepada VIN melalui perangkat yang mereka gunakan. Partner tersebut memberikan informasi tentang aktivitas anda di social media dan daftar pencarian anda, termasuk informasi mengenai perangkat andam situs web yang anda kunjungi, pembelian yang anda lakukan, iklan yang anda lihat, dan cara anda menggunakan layanan mereka, terlepas dari apakah anda memiliki akun di Platform VIN atau tidak. VIN juga menerima informasi mengenai Tindakan online dan offline anda, serta informasi mengenai pembelian dari penyedia data pihak ketiga yang memiliki hak untuk memberikan informasi anda kepada VIN.
Partner menerima data anda saat anda mengunjungi atau menggunakan layanan mereka. VIN mewajibkan setiap partner untuk memiliki hak secara hukum untuk mengumpulkan, menggunakan dan membagikan data anda sebelum memberikan data apapun kepada VIN.
VIN akan menggunakan informasi anda sesuai dengan kepentingan sah, dalam mengelola dan memelihara sistem VIN dan memastikan keamanan jaringan dan informasi, misalnya untuk mencegah akses tidak sah ke jaringan VIN, untuk menyelidiki kesalahan, hingga mengontrol penyalahgunaan produk atau layanan VIN, untuk mencegah serangan penolakan layanan dan untuk memantau penggunaan system dan beban server.
F. HAK PENGGUNA
Anda memiliki kendali atas informasi pribadi dan dapat mengubah informasi akun anda, menghapus akun anda, atau meminta keluar dari akun Anda. Anda dapat mengubah beberapa bagian informasi Pribadi anda di akun anda melalui platform VIN atau dengan menghubungi VIN melalui **. Anda dapat menghapus akun anda dengan mengirimkan VIN pesan ke helpdesk@vinprotocol.com. Ketika akun anda dihapus, anda tidak akan dapat menggunakan layanan VIN, termasuk mengakses akun anda, menggunakan Vin pools App, atau menggunakan platform VIN.
G. KEWAJIBAN PENGGUNA
Anda bertanggung jawab untuk memberikan informasi yang akurat, tidak menyesatkan, lengkap dan terbaru kepada VIN tentang diri anda dan anda wajib untuk memperbarui informasi pribadi ini ketika informasi terakhir sudah tidak akurat, menyesatkan, tidak lengkap dan daluwarsa. Jika ada kesulitan terkait dengan pembaruan informasi ini anda dapat menghubungi VIN. Sebagai akun anda, anda bertanggung jawab melindungi dan menjadi informasi pribadi anda. Anda harus segera memberitahukan VIN jika merasa ada pihak lainnya yang secara tidak sah dan telah menggunakan password anda. VIN maupun afiliasinya tidak bertanggung jawab atas kerugian yang terjadi akibat penyalahgunaan akun, password atau informasi pribadi anda oleh pihak yang tidak berwenang.
Anda mempunyai kewajiban untuk menjaga dan memperhatikan apapun yang anda sampaikan di Platform ini, mematuhi hukum, peraturan atau proses hukum yang berlaku atau untuk menanggapi permintaan dari pemerintah atau badan pengatur apapun yang anda informasikan dan sampaikan berupa data merupakan sesuatu yang valid serta menegakkan perjanjian, kebijakan dan persyaratan penggunaan situs web serta melindungi keamanan atau integritas produk dan layanan VIN. VIN tidak bertanggung jawab apabila karena informasi dan data yang anda masukkan salah atau tidak valid mengakibatkan sistem VIN tidak dapat bekerja sesuai dengan keinginan anda, termasuk mengakibatkan gagal mendapatkan pekerjaan yang sesuai dengan harapan.
H. KEWAJIBAN ATAU SECARA SUKARELA BAGI PENGGUNA UNTUK MEMBERIKAN INFORMASI PRIBADI DAN KONSEKUENSI DARI KEGAGALAN MEMBERIKAN INFORMASI PRIBADI PENGGUNA
VIN memerlukan informasi dan data yang valid yang beberapa diantaranya bersifat wajib dan beberapa diantaranya bersifat pilihan, semua tergantung pada kebutuhan dan harapan pengguna platform sehingga system VIN dapat bekerja sesuai dengan yang diharapkan. Apapun yang anda masukkan sebagai suatu informasi, data, maupun komunikasi adalah bersifat sukarela, tanpa ada paksaan dan tekanan dari pihak manapun juga. VIN tidak bertanggung jawab terhadap kegagalan anda dalam mengungkapkan informasi yang valid tentang diri anda sehingga mengakibatkan kerugian pada diri anda, VIN atau pihak lainnya.
I. PEMBATALAN DAN/ATAU PENGHENTIAN PERSETUJUAN BAGI PENGGUNA
1. Pembatalan dan/atau Penghentian atas Kemauan Sendiri
Anda dapat melakukan pembatalan dan/atau penghentian layanan Platform ini dengan mekanisme yang disediakan oleh Platform ini. Pembatalan dan/atau penghentian tersebut tidak mengakibatkan ketiadaan rekam jejak digital anda pada platform VIN. Anda sepenuhnya bertanggung jawab terhadap rekam jejak digital anda. Sehingga untuk itu anda melepaskan VIN dari segala tuntutan jika suatu saat dibutuhkan oleh pihak yang berwenang dalam upaya penegakkan hukum, VIN harus mengungkap informasi tersebut.
2. Pembatalan dan/atau Penghentian sebagai Upaya Antisipasi Penyalahgunaan
Atas permintaan dari pihak lain berdasarkan bukti-bukti yang cukup dan berdasarkan evaluasi VIN, memungkinkan adanya penyalahgunaan informasi, maka VIN diberikan wewenang oleh anda untuk sesegera mungkin melakukan Tindakan pembatalan dan/atau penghentian atas nama Anda. Dalam hal ini anda akan VIN informasikan bahwa hal ini dilakukan untuk menghindari kemungkinan penyalahgunaan informasi yang merugikan diri anda, VIN atau pihak lainnya.
3. Pembatalan dan/atau Penghentian atas Perintah Penegakan Hukum
Atas perintah tertulis dari para penegak hukum (Pajak, PPATK, Kepolisian, Kejaksaan, dan Pengadilan) VIN akan memberikan informasi yang dibutuhkan guna berperan serta dan mendukung upaya penegakan hukum yang sedang berjalan. Anda dengan ini memahami dan membebaskan VIN dari segala tuntutan pengungkapan informasi, karena hal ini adalah dalam rangka upaya penegakan hukum.
J. PENGHAPUSAN AKUN PENGGUNA
Anda mempunyai kewenangan penuh kapan anda akan menghapus akun VIN anda sebagai pengguna di Platform ini. Penghapusan akun tidak mengakibatkan rekam jejak digital anda hilang pada platform VIN. VIN akan tetap menjaga informasi tersebut, dan sepenuhnya menjadi hak VIN seketika anda mendaftarkan diri, maupun setelah anda menghapus akun anda. Oleh karenanya anda tidak lagi mempunyai hak menuntut apapun jika VIN menggunakan informasi tersebut sebagai bagian dari property VIN.
K. TUJUAN PENGUMPULAN INFORMASI PRIBADI
VIN dapat menggunakan Informasi Pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan sebagai berikut maupun untuk tujuan lain yang diizinkan oleh Peraturan Perundang-undangan yang berlaku (“Tujuan”) :
Jika anda adalah pengguna, kami dapat menggunakan Informasi Pribadi anda:
Untuk mengidentifikasi dan mendaftarkan anda sebagai pengguna dan untuk mengadministrasikan, memverifikasi, menonaktifkan, atau mengelola akun anda;
Untuk memfasilitasi atau memungkinkan verifikasi apapun yang menurut pertimbangan kami diperlukan sebelum penyedia layanan memberikan layanan kepada anda;
Untuk memungkinkan penyedia layanan untuk menyediakan layanan yang anda minta;
Untuk mengolah dan memfasilitasi pesanan dan transaksi pembayaran yang anda lakukan, termasuk sebagaimana berlaku, transaksi yang dilakukan melalui kartu pembayaran atau rekening yang tersedia pada Platform;
Untuk memberitahu anda atas transaksi atau aktivitas yang terjadi dalam Platform atau sistem lain yang terhubung dengan Platform kami;
Untuk berkomunikasi dengan anda dan mengirimkan anda informasi sehubungan dengan penggunaan Platform;
Untuk memberitahu anda mengenai segala pembaruan pada Aplikasi atau perubahan pada layanan yang disediakan;
Untuk mengolah dan menanggapi pertanyaan dan saran yang diterima dari anda;
Untuk memelihara, mengembangkan, menguji, meningkatkan dan mempersonalisasikan Platform untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi anda sebagai pengguna;
Untuk memantau dan menganalisis aktivitas, perilaku, dan data demografis pengguna termasuk kebiasaan dan penggunaan berbagai layanan yang tersedia di Platform;
Untuk memproses dan mengelola reward points anda;
Untuk menawarkan atau menyediakan layanan dari afiliasi atau mitra kami; dan
Untuk mengirimkan anda komunikasi pemasaran, iklan, voucher, survei, dan informasi secara langsung atau terfokus, dan informasi tentang penawaran atau promosi khusus.
Jika anda adalah penyedia layanan, VIN dapat menggunakan Informasi anda:
Untuk mengidentifikasi anda dan mendaftarkan anda sebagai penyedia layanan dan untuk mengadministrasi, mengelola atau memverifikasi akun anda;
Untuk memfasilitasi atau memungkinkan verifikasi apapun yang menurut pertimbangan kami mungkin perlu dilakukan sebelum kami dapat mendaftarkan anda sebagai penyedia layanan;
Untuk memungkinkan anda memberikan layanan kepada pengguna;
Untuk mengolah, memfasilitasi, dan menyelesaikan pembayaran kepada anda terkait dengan layanan yang telah anda berikan;
Untuk berkomunikasi dengan anda dan mengirimkan anda informasi terkait dengan penyedia layanan anda, termasuk untuk menyampaikan pesanan pengguna kepada anda dan untuk memfasilitasi penerimaan anda atas pesanan tersebut;
Untuk memberikan anda pemberitahuan dan pembaruan pada Platform atau perubahan cara penyediaan layanan;
Untuk memberi anda laporan terkait dengan layanan yang telah anda sediakan;
Untuk memproses dan menanggapi saran dari pengguna terhadap layanan yang telah anda berikan;
Untuk memelihara, mengembangkan, menguji, dan meningkatkan, dan
mempersonalisasikan Platform untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi anda sebagai penyedia layanan;
Untuk memantau dan menganalisis aktivitas, perilaku, dan data demografis pengguna termasuk kebiasaan dan daya tanggap penyedia layanan untuk berbagai layanan yang tersedia pada Platform;
Untuk memproses dan mengelola reward point anda;
Untuk menawarkan atau menyediakan layanan dari afiliasi atau mitra kami;
Untuk mengirimkan anda komunikasi pemasaran, iklan, promo, survey dan penawaran khusus atau promosi secara langsung atau tertuju.
Baik anda merupakan pengguna ataupun penyedia layanan atau pihak yang memberikan Informasi Pribadi kepada VIN, VIN juga dapat menggunakan informasi pribadi anda secara lebih umum untuk tujuan-tujuan sebagai berikut (walaupun dalam kasus tertentu VIN akan bertindak secara wajar dan tidak menggunakan informasi pribadi anda lebih dari apa yang diperlukan untuk tujuan tersebut):
Untuk melakukan proses dan fungsi bisnis terkait;
Untuk memantau pengguna Platform dan mengelola, mendukung serta meningkatkan efisiensi kinerja, perkembangan, pengalaman pengguna dan fungsi- fungsi Platform;
Untuk memberikan bantuan sehubungan dengan dan untuk menyelesaikan kesulitan teknis atau masalah operasional dengan Platform atau layanan;
Untuk menghasilkan informasi statistik dan data analitik untuk tujuan pengujian, penelitian, analisis, pengembangan produk, kemitraan komersial, dan kerja sama;
Untuk mencegah, mendeteksi dan menyelidiki segala kegiatan yang dilarang, ilegal, tidak sah, atau curang;
Untuk memfasilitasi transaksi aset bisnis (yang dapat berupa penggabungan, akuisisi, atau penjualan aset) yang melibatkan VIN dan/atau afiliasi VIN; dan
Untuk memungkinkan VIN mematuhi semua kewajiban berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada menanggapi permintaan, penyelidikan, atau arahan peraturan, mematuhi persyaratan pengarsipan, pelaporan, dan perizinan yang disyaratkan oleh peraturan yang berlaku) dan melakukan pemeriksaan audit, uji tuntas dan penyelidikan.
L. PILIHAN DAN AKSES INFORMASI PRIBADI
Anda mungkin memiliki masalah privasi yang berbeda. Tujuan VIN adalah untuk menjelaskan tentang informasi apa yang dikumpulkan, sehingga anda dapat membuat pilihan tentang bagaimana penggunaannya. Sebagai contoh:
1. Dapat melihat, mengedit, atau menghapus informasi dan preferensi pribadi kapan saja
2. Dapat memilih untuk tidak menerima materi pemasaran apapun dari VIN
3. Dapat menghapus akun VIN kapanpun jika memerlukan Tindakan penghapusan akun, sehingga atas penghapusan tersebut VIN akan menghapus semua akses ke akun pengguna
4. Penghapusan akun VIN tidak mempengaruhi profil VIN yang telah dikirim
M. KEAMANAN INFORMASI PRIBADI
Anda menyetujui, bahwa informasi pribadi yang VIN kumpulkan dari anda dapat disimpan, dipindahkan, diberikan atau diproses melalui atau oleh pihak ketiga penyedia layanan (-layanan) yang terdapat pada aplikasi yang dipilih oleh anda. VIN akan menggunakan seluruh upaya yang wajar untuk memastikan bahwa semua penyedia layanan pihak ketiga tersebut memberikan tingkat perlindungan yang sebanding dengan komitmen VIN berdasarkan kebijakan privasi ini.
VIN berkomitmen untuk menjaga keamanan informasi pribadi. VIN memiliki prosedur teknis, administrative, dan fisik yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi dari kehilangan, pencurian, dan penyalahgunaan, serta terhadap akses, pengungkapan, perubahan dan perusakan yang tidak sah.
Tidak ada metode transmisi melalui internet, atau metode penyimpanan elektronik, yang 100% aman. Karena itu, VIN tidak dapat menjamin keamanan absolutnya. VIN tidak bisa menjamin sepenuhnya bahwa sistem platform akan terus terbebas dari virus, malware atau kejadian luar biasa lain, atau akses tanpa izin dari pihak lain. Namun VIN akan berusaha memberikan pelayanan terbaik yang memungkinkan dari perspektif VIN.
N. SITUS TERKAIT
Dimana anda memilih untuk mengaktifkan atau terhubung ke aplikasi atau layanan pihak ketiga, VIN menggunakan informasi yang diberikan tentang anda oleh aplikasi atau layanan tersebut untuk memungkinkannya bekerja bersama dengan produk atau layanan VIN.
Aplikasi, situs web, dan materi pemasaran VIN dapat berisi tautan ke situs pihak lainnya. VIN tidak bertanggung jawab atas situs pihak lainnya. Setiap informasi pribadi yang disediakan oleh anda di situs- situs tersebut tidak akan mendapatkan manfaat dari kebijakan privasi ini dan akan tunduk pada kebijakan privasi pihak lainnya (jika ada)
O. PEMBERITAHUAN PERUBAHAN
VIN akan menggunakan informasi anda untuk mengirimi anda komunikasi yang diwajibkan oleh hukum atau untuk memberitahu anda tentang perubahan ketentuan atau kebijakan privasi ini, atau perubahan (permanen atau sementara) pada produk atau layanan VIN. Pesan tersebut tidak akan menyertakan konten promosi apapun. Bergantung pada sifat komunikasinya, VIN dapat melakukan ini berdasarkan pelaksanaan kontrak dengan anda atau mematuhi kewajiban hukum VIN.
Kebijakan privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. VIN memperbarui kebijakan privasi untuk mencerminkan feedback anda ataupun apabila terdapat perubahan pada praktik pengelolaan data oleh VIN. Ketika diperbarui, tanggal “terakhir diperbarui” di bawah ini akan diubah dan kebijakan privasi baru akan diposting secara online dan akan dikirimkan kepada Email anda melalui email resmi VIN.
P. HUKUM YANG BERLAKU DAN PENYELESAIAN SENGKETA
Perjanjian ini akan diatur sesuai dengan hukum dan undang-undang di Indonesia. seluruh perselisihan yang muncul antara Pengguna dan VIN sehubungan dengan pelaksanaan Perjanjian ini diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah dan mufakat, dengan jangka waktu 60 (enam puluh) hari sejak perselisihan tersebut diinformasikan kepada VIN. sebelum menghubungi VIN secara langsung untuk melakukan perundingan penyelesaian masalah atau sengketa, Pengguna setuju untuk tidak mengumumkan
Q. HUBUNGI VIN
VIN mungkin perlu menggunakan informasi anda untuk mematuhi kewajiban hukum seperti menanggapi perintah pengadilan atau permintaan dari otoritas pengawas atau pemerintah atau untuk mencegah penipuan. Jika anda masih memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi VIN atau anda ingin mendapatkan akses dan/ atau melakukan koreksi terhadap informasi pribadi anda, silahkan hubungi helpdesk@vinprotocol.com